Formazione - Corso di Formazione - 25/11/2022 09.00 13.00

Argomentare l'aumento dei prezzi. - SOLD OUT -

Tecniche di negoziazione e comunicazione efficace per proteggere la relazione con il cliente

Immagine di snowing su Freepik

Premessa

Gli aumenti dei costi di produzione hanno reso necessario un adeguamento dei prezzi di listino. È quindi di fondamentale importanza, in vista anche della nuova stagione fieristica, prepararsi operativamente a sostenere trattative complesse per mantenere fidelizzati i clienti e acquisirne di nuovi.

Obiettivi

• Come comunicare in maniera efficace tali aumenti di prezzo?
• Quali sono gli errori da evitare in fase di negoziazione con i clienti?
• Come gestire le obiezioni dei clienti?

Il corso proposto da Unione Industriale Biellese, attraverso AssoServizi Biella, grazie ad un laboratorio pratico, intende fornire gli strumenti idonei a comunicare al cliente la notizia dell’aumento dei prezzi e gestire al meglio la trattativa e le inevitabili obiezioni, così da salvare la relazione e il fatturato senza perdere margini preziosi

Partecipanti

Il corso si rivolge ai Titolari d’azienda, ai commerciali e a tutti colori i quali dovranno trattare con i clienti.

Contenuti

Tutti i dettagli sugli argomenti trattati sono disponibili nel programma del corso.

Docenti

Il corso sarà tenuto, dalla Dott.ssa Cristina Mariani, giornalista, docente e consulente specializzata in marketing, vendite, comunicazione e customer experience. Ricopre inoltre il ruolo di docente all’Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano.

Modalità di partecipazione 

Il corso si svolgerà in sulla piattaforma online, ZOOM.

Iscrizioni entro mercoledì 16/11/2022, cliccando sul seguente link.

Informazioni Generali

Formazione finanziata

Assoservizi è a disposizione per la ricerca e la gestione di contributi destinati a finanziare il corso di formazione >> scopri di più

Formazione su misura

Questo corso può essere realizzato su misura per l’azienda e personalizzato sulla base degli obiettivi formativi interni >> scopri di più

Contatti
Area Formazione

Elena Caruso – T. 0158483262 – caruso@ui.biella.it
Vanna Ronzani – T. 0158483258 – ronzani@ui.biella.it